Program Tuak Manis Disdukcapil Lombok Timur Sasar Warga Marginal & Disabilitas
 |
| Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Lombok Timur saat turun memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat marginal dan disabilitas |
Nusrapost.com -- Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Lombok Timur terus berinovasi dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Salah satu program unggulan yang dihadirkan untuk menjangkau warga marginal dan disabilitas adalah program “Tuak Manis”, yang bertujuan mempermudah warga yang kesulitan mengurus administrasi kependudukan.
Melalui program ini, Disdukcapil Lombok Timur secara aktif mendatangi rumah-rumah warga yang mengalami kendala untuk mengurus dokumen kependudukan mereka. Salah satu contoh sukses program ini adalah Salim (90 tahun) dan Anis (80 tahun), warga Desa Aik Dewa, Kecamatan Pringgasela, yang telah menerima Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) setelah bertahun-tahun kesulitan mengurus administrasi kependudukan mereka.
Ahyar Rosyidi, Kaur Pelayanan Umum Desa Aik Dewa, mewakili Salim dan Anis, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada Disdukcapil.
"Kami sangat berterima kasih kepada Disdukcapil yang telah membantu kami mengurus KTP dan KK. Selama ini kami kesulitan karena usia sudah tua dan kondisi kesehatan yang tidak memungkinkan untuk datang ke kantor Disdukcapil," ujarnya.
Meskipun begitu, pelaksanaan program Tuak Manis tidak lepas dari sejumlah kendala. Kepala Disdukcapil Lombok Timur, Arfany M. Marsani, menjelaskan bahwa keterbatasan sumber daya manusia dan masalah jaringan internet di daerah-daerah terpencil menjadi tantangan utama.
"Kami hanya memiliki satu tim untuk menjangkau seluruh wilayah Kabupaten Lombok Timur. Selain itu, kendala jaringan juga seringkali menjadi masalah, terutama di daerah-daerah yang sulit diakses," katanya.
Namun, untuk mengatasi masalah tersebut, Disdukcapil Lombok Timur terus berupaya dengan melakukan sosialisasi secara rutin kepada pemerintah desa dan masyarakat, serta menjalin kerjasama dengan berbagai pihak terkait, seperti Dinas Sosial dan perangkat desa.
"Kami berharap dengan adanya program Tuak Manis, seluruh masyarakat Lombok Timur dapat dengan mudah mengakses pelayanan administrasi kependudukan," tambah Arfany.
Kehadiran dokumen kependudukan sangat vital bagi masyarakat, karena menjadi syarat untuk memperoleh berbagai layanan publik, termasuk pendidikan, kesehatan, dan bantuan sosial. Oleh karena itu, Disdukcapil Lombok Timur terus berkomitmen untuk meningkatkan aksesibilitas layanan administrasi kependudukan bagi seluruh lapisan masyarakat.
Selain program Tuak Manis, Disdukcapil Lombok Timur juga telah meluncurkan beberapa inovasi layanan untuk mempermudah proses administrasi kependudukan, seperti Bakso (Bikin Administrasi Kependudukan Secara Online), SI Cantik (Suami Istri Catat Nikah Tuntas Identitas Keluarga), dan POCONG SAKTI. Inovasi-inovasi ini diharapkan dapat mengurangi kesulitan yang dihadapi masyarakat dalam mengurus dokumen administrasi.
Program Tuak Manis yang digagas oleh Disdukcapil Lombok Timur menjadi bukti nyata bahwa pelayanan kependudukan bisa lebih inklusif, terutama untuk warga yang membutuhkan perhatian khusus seperti lansia, warga marginal, dan penyandang disabilitas.
Meski masih menghadapi berbagai tantangan, semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus menyala. Disdukcapil Lombok Timur berkomitmen untuk terus berinovasi dan memperluas jangkauan layanan demi kesejahteraan masyarakat.(*)
Post a Comment